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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)表面檢測設(shè)備現(xiàn)場安裝和調(diào)試優(yōu)化工作
2.負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)與客戶現(xiàn)場關(guān)系,完成設(shè)備驗(yàn)收
3.負(fù)責(zé)面向客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)
4.負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)支持服務(wù),排查與解決關(guān)于產(chǎn)品應(yīng)用的問題
5.負(fù)責(zé)收集整理產(chǎn)品使用問題,及時(shí)反饋至相關(guān)部門
6.負(fù)責(zé)接受處理客戶投訴,做好客戶維系工作
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷,自動化、機(jī)電一體化、電子信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2.具備良好的機(jī)械制圖能力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,有一定的抗壓能力
3.具備2年及以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)自動化、機(jī)械和電氣設(shè)備,有設(shè)備制造商背景的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.具備良好的服務(wù)意識和分析解決問題能力,擅長與客戶交流溝通
發(fā)布時(shí)間:2019-09-04